Komputer / iTunes Tidak Mengenali iPhone? Petua untuk Memperbaikinya

Pada suatu hari salah seorang rakan saya memberitahu saya bahawa iTunes tidak mengenali iPhone-nya. Dia juga menambahkan bahawa kedua-dua PC Mac dan Windows gagal mengenali peranti iOSnya. Apa yang menyebabkan iTunes atau komputer tidak berfungsi dengan iPhone?

Mungkin ada beberapa sebab mengapa iTunes tidak mengenali peranti iOS anda. Sebagai contoh, peranti anda akan menjalankan versi lama iOS, versi iTunes yang berjalan di komputer anda akan terlalu lama untuk berfungsi dengan iPhone baru anda, kabel USB yang tidak berfungsi dan lain-lain. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyelesaian yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini!

iTunes / Komputer Tidak Akan Mengenali iPhone dan iPad? Cuba Petua Ini

Petua Pantas

Pastikan anda mempunyai iTunes versi terbaru yang terpasang di komputer anda. Juga, pastikan anda mempunyai perisian terkini di komputer anda
Pastikan peranti iOS anda menjalankan versi iOS terkini. Pergi ke Tetapan → Umum → Kemas kini Perisian dan periksa sama ada terdapat kemas kini yang tersedia. Sekiranya ya, kemas kini peranti anda
Cabut semua aksesori USB dari komputer anda
Cuba port USB yang berbeza untuk mengetahui apakah ia berfungsi. Cuba juga kabel USB Apple yang lain
But semula iPhone dan komputer anda

Penyelesaian # 1: Kemas kini iTunes pada Mac anda

Selalu disarankan agar iTunes sentiasa dikemas kini di Mac. Untuk mengemas kini iTunes, buka pada Mac anda dan kemudian klik pada iTunes. Kemudian, klik Check for Updates. Sekiranya terdapat kemas kini, pastikan untuk mengemas kini.

Kadang-kadang, Apple melancarkan kemas kini untuk iTunes melalui Mac App Store. Oleh itu, pergi ke Mac App Store → Kemas kini dan kemas kini.

Kemas kini iTunes pada PC Windows

Langkah 1. Buka iTunes di PC Windows anda.

Langkah # 2. Seterusnya, anda perlu memilih Bantuan . Kemudian, klik Periksa Kemas kini .

Langkah # 3. Sekarang, teruskan dengan arahan untuk memasang iTunes versi terbaru di komputer anda.

Penyelesaian # 2. Kemas kini Pemacu Peranti Anda pada PC Windows

Mengemas kini Pemacu Peranti pada PC Windows anda boleh melakukan silap mata.

Langkah 1. Klik Mula, ketik Pengurus Peranti dan pilih pada PC Windows anda.

Langkah # 2. Klik pada Kemas kini Perisian Pemacu .

Langkah # 3. Sekarang, klik Browse for driver driver di komputer anda.

Langkah # 4. Seterusnya, klik Izinkan saya memilih dari senarai pemacu peranti di komputer saya .

Pilih peranti dan Klik Seterusnya.

Sekiranya ini gagal, maka, anda perlu memilih Have Disc atau kategori peranti → Klik Next dan kemudian klik dua kali pada usbaapl atau usbaapl64 → Di tetingkap Have Disk, anda perlu mengklik Open → Now, klik Next → Finish .

Penyelesaian # 3: Tetapkan Semula Lokasi dan Privasi pada iPhone anda

Apabila anda menyambungkan peranti iOS ke komputer, anda perlu Mempercayai komputer. Sekiranya berlaku, anda terlupa mempercayai komputer anda, mencabut peranti anda, tunggu sebentar dan sambungkan semula. Sekiranya anda tidak mendapat pilihan untuk mempercayai komputer, tetapkan semula lokasi dan privasi pada peranti iOS anda.

Buka Tetapan → Umum → Tetapkan semula → Tetapkan Semula Lokasi & Privasi.

Penyelesaian # 4: Padam dan Pasang semula iTunes di Mac

Langkah 1. Buka tetingkap Finder di Mac anda dan pilih Aplikasi dari bar sisi.

Langkah # 2. Klik-kawalan pada iTunes dan klik Dapatkan Maklumat .

Langkah # 3. Sekarang, anda mesti mengklik ikon gembok di sudut kanan bawah tetingkap maklumat.

Langkah # 4. Masukkan kata laluan pentadbir anda dan klik OK.

Langkah # 5. Klik pada Sharing & Permissions untuk mengembangkan tetingkap. Sekarang, anda perlu memilih Semua Orang . Pastikan untuk menukar kebenaran untuk membolehkan semua orang Membaca & Menulis dan Klik pada Padlock sekali lagi.

Langkah # 6. Seterusnya, tutup tetingkap Dapatkan Maklumat .

Kemudian, seret iTunes ke tong sampah. Sekarang, muat turun semula iTunes.

Padam dan pasang semula iTunes pada Windows PC

Buka Panel Kawalan pada PC Windows anda dan nyahpasang iTunes bersama dengan komponen perisian yang berkaitan seperti Kemas kini Perisian Apple, Sokongan Peranti Mudah Alih Apple, Bonjour, Sokongan Aplikasi Apple 32-bit, Sokongan Aplikasi Apple 64-bit bersama dengan iTunes.

Pergi ke panduan sokongan Apple untuk maklumat lebih lanjut, jika anda tidak dapat menghapus iTunes di Windows.

Setelah anda memadamkan iTunes, muat turun semula.

Penyelesaian # 5: Pulihkan iPhone Anda

Sekiranya semua penyelesaian di atas belum mengklik untuk anda, cuba pulihkan peranti iOS anda. Pastikan anda menyandarkannya sebelum meneruskan proses pemulihan. Sambungkan peranti anda ke komputer anda → Buka iTunes → Pilih peranti anda → Klik Pulihkan iPhone dan sahkan.

Mengakhiri

Semoga penyelesaian ini membantu anda dalam menyelesaikan masalah. Dalam kebanyakan kes, ia diperbaiki dengan hanya mengemas kini peranti iOS, komputer dan iTunes. Kadang-kadang, ia akan diselesaikan hanya dengan menghidupkan semula iPhone dan komputer.

Sekiranya tidak ada yang berjaya untuk anda, lebih baik menghubungi Apple untuk mendapatkan bantuan.

Anda mungkin mahu membaca beberapa catatan berguna lain: