MS Entourage menyimpan pangkalan data identiti dalam data Folder Pengguna Microsoft. Pangkalan data ini adalah bahagian dari kedai maklumat Entourage. Apabila anda membuat mesej, tugas, nota, dan janji temu, penyimpanan maklumat ini bertambah besar. Kerana penghapusan item ini secara berkala, anda mungkin akhirnya membuat ruang terbuang di pangkalan data dan penyimpanan maklumat. Ini boleh menimbulkan beberapa ketidakkonsistenan dan juga mengancam integriti pangkalan data identiti anda.
Sekiranya anda gagal membuka atau memadam item di folder mel anda atau mengalami tingkah laku yang tidak dijangka, anda harus membina semula pangkalan data anda menggunakan Entourage Database Utility.
Untuk melakukan pembinaan semula pangkalan data, anda harus mengikuti prosedur yang disebutkan di bawah:
I. Tutup Semua Aplikasi
Pertama, anda harus berhenti dari semua aplikasi yang dibuka untuk meneruskan langkah seterusnya. Untuk melakukan ini, pilih aplikasi, pergi ke "Menu" pada bar alat, dan klik 'Keluar'. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, tekan kekunci Command, Option, dan Esc bersama-sama. Pilih aplikasi untuk berhenti dan klik 'Force Quit'. Apabila anda selesai, tutup tetingkap Force Quit Application.
II. Kaji Ruang Kosong yang Terdapat di Cakera
Ruang kosong yang ada pada cakera keras anda mestilah tiga kali ganda dari ukuran semasa folder identiti anda. Untuk menentukan jumlah ruang yang dihuni oleh pangkalan data, buka folder Identity anda dari Finder. Pergi ke 'Fail', klik 'Dapatkan Maklumat', dan kemudian pilih 'Dapatkan Maklumat'.
Sekiranya ukuran identiti anda adalah 1 GB, anda harus mempunyai ruang cakera kosong 3 GB untuk berjaya membina semula.
III. Buat Sandaran Identiti Semasa
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang diberikan:
- Buka 'Finder', klik 'Go', dan kemudian pilih 'Home'. Klik dua kali folder 'Dokumen', dan kemudian folder Data Pengguna Microsoft
- Klik dua kali folder 'Office 2008 Identified' atau 'Office 2004 Identities'
- Klik kanan folder identiti anda, dan kemudian klik 'Gandakan'
- Tutup setiap tetingkap yang sedang dibuka
IV. Membina semula Pangkalan Data
- Tutup semua aplikasi
- Tekan kekunci Pilihan (alt) pada papan kekunci anda semasa memulakan semula Entourage 2008/2004. Jangan lepaskan kunci Pilihan (alt) sehingga tetingkap 'Database Utility' muncul
- Pilih Identiti Utama di tetingkap 'Utiliti Pangkalan Data'. Setelah memilih pangkalan data, klik 'Rebuild Database', dan kemudian klik 'Teruskan'
- Tetingkap Pengenalpastian Utama Membangunkan Semula akan memaparkan status proses pembinaan semula. Apabila proses selesai, anda akan mendapat mesej 'Pangkalan data anda berjaya dibina semula'
- Klik 'Tutup', dan kemudian klik 'Keluar'.
Sekiranya proses di atas tidak berjaya dan masalahnya berlanjutan setelah memulakan Entourage, pergi ke langkah seterusnya
V. Buat Identiti Baru
Pertukaran anda mungkin mempunyai banyak identiti yang mana satu rosak. Dalam kes sedemikian, anda mungkin memerlukan membuat identiti baru untuk menyelesaikan masalah:
- Tutup semua aplikasi Office, termasuk Entourage dan Office Reminders. Sekiranya anda tidak melakukan ini, anda akan menerima ralat
- Cari folder yang diberikan dan salin ke desktop anda
HD / Pengguna / USER_NAME / Dokumen / Data Pengguna Microsoft / Identiti Office 2008 / IDENTITY_NAME
- Mulakan Rombongan. Sekiranya Entourage dikonfigurasikan untuk mempunyai banyak identiti, pergi ke menu 'Entourage' dan klik 'Switch Identity'.
- Klik 'Baru' dan tentukan nama identiti yang akan dibuat dalam kotak 'Identity name'.
- Keluar dari Rombongan.
- Cari folder yang diberikan dan namakan semula menjadi nama baru:
HD / Pengguna / USER_NAME / Dokumen / Data Pengguna Microsoft / Identiti Office 2008 / NEW_IDENTITY_NAME
- Salin fail pangkalan data yang disimpan di folder IDENTITY_NAME (disalin sebelumnya dalam proses ini) ke folder NEW_IDENTITY_NAME yang baru anda buat.
Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan dengan proses di atas, bantu perisian pemulihan Entourage komersial. Alat-alat ini mengimbas keseluruhan pangkalan data Entourage dengan cekap untuk memulihkan setiap data yang dapat dipulihkan, termasuk mesej, nota, tugas, lampiran, dan banyak lagi.
