Blog

Aplikasi Mac terus terhempas? Ketahui mengapa dan penyelesaiannya!

Adakah anda pernah mengalami pembekuan atau kerosakan aplikasi pada MacBook kesayangan anda? Walaupun perkara ini jarang berlaku, adalah normal bagi Mac anda untuk bersikap seperti ini. Kadang-kadang, mungkin terdapat terlalu banyak aplikasi yang berjalan di komputer anda dan RAM yang tidak mencukupi untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Apple telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan pengoptimuman perkakasan dan perisian, tetapi kadang-kadang aplikasi mungkin membeku atau hancur.

Tidak perlu panik jika aplikasi Mac rosak. Teruskan membaca untuk mengetahui mengapa ia berlaku dan apa yang boleh anda lakukan.

  • Mengapa aplikasi Mac saya terus membeku atau hancur?
  • Apa yang perlu dilakukan apabila aplikasi Mac anda hancur atau membeku?
    • Mulakan semula atau kemas kini aplikasi pada Mac
    • Paksa keluar dari aplikasi
    • Periksa keserasian aplikasi
    • Padamkan fail pilihan
    • Padamkan cache

Mengapa aplikasi Mac saya terus membeku atau hancur?

Sangat jarang komputer Mac membeku atau hancur. Walau bagaimanapun, saya pasti kebanyakan pengguna Mac telah melihat 'roda berputar kematian' sekurang-kurangnya sekali pada sistem mereka. Ini biasanya berlaku apabila terlalu banyak aplikasi berjalan atau ada yang tidak kena dengan aplikasi itu sendiri. Terdapat beberapa sebab lain mengapa Mac anda boleh membeku atau hancur. Mari kita lihat beberapa sebab ini.

  • Beberapa aplikasi berjalan secara serentak menggunakan semua sumber RAM dan CPU
  • Terlalu banyak proses di latar belakang
  • Kemalangan aplikasi
  • Penyemak imbas yang perlahan dan tidak responsif dengan terlalu banyak tab
  • Pemacu keras yang tidak dapat disimpan
  • macOS diisi dengan sampah sistem, cache, dan tidak dikemas kini ke versi terkini
  • Masalah perkakasan dengan RAM atau peranti storan
  • Kemungkinan perisian hasad (sangat jarang berlaku)

Pelakunya, selalunya, adalah aplikasi yang tidak bertindak balas. Nasib baik, kerosakan aplikasi atau pembekuan aplikasi tidak akan merosakkan Mac anda, tetapi anda tidak dapat menggunakan aplikasinya. Saya telah menyenaraikan beberapa kaedah yang boleh anda ikuti ketika anda berada dalam situasi seperti ini.

Apa yang perlu dilakukan apabila aplikasi Mac anda hancur atau membeku?

Berikut adalah beberapa pembaikan biasa untuk ketika aplikasi Mac anda hancur atau membeku. Kecuali ada masalah perkakasan dengan Mac anda, pembaikan ini harus menyelesaikan masalah anda.

Betulkan 1. Paksa keluar dari aplikasi

Sekiranya kursor tetikus anda berubah menjadi bola pantai pelangi yang berputar, ini bermakna aplikasi tersebut tidak bertindak balas dan telah membeku. Apabila ini berlaku, anda tidak akan dapat menutup aplikasi dengan mengklik butang tutup pada menu. Anda terpaksa memaksa aplikasi untuk mula menggunakannya lagi. Aplikasi mungkin membeku atau hancur jika tidak ada sumber RAM atau CPU yang cukup untuk digunakan atau jika ada sesuatu yang salah dengan aplikasi. Inilah cara untuk memaksa keluar aplikasi pada Mac anda.

  1. Klik dua kali ikon aplikasi di Dock, dan jika aplikasi dibekukan, anda akan melihat pilihan Force Quit .
  2. Anda juga boleh memunculkan menu Force Quit dengan menekan kekunci Option + Command + Esc bersama-sama.
  3. Pilih aplikasi yang tidak responsif dan klik Force Quit .
  4. Pilihan Force Quit juga tersedia dari bar Menu. Klik logo Apple dan pilih Force Quit untuk memaparkan senarai semua aplikasi yang sedang berjalan.

Betulkan 2. Mulakan semula atau kemas kini aplikasi pada Mac

Setelah anda memaksa keluar dari aplikasi yang tidak bertindak balas, anda mungkin ingin memeriksa apakah ada kemas kini yang tersedia. Ada kemungkinan versi aplikasi semasa mempunyai bug, dan dalam hal ini, anda harus memasang kemas kini terbaru. Anda juga boleh mencuba dan memulakan semula aplikasi untuk memeriksa sama ada ia berfungsi.

But semula Mac anda

But semula Mac anda yang sederhana dapat menyelesaikan masalah aplikasi yang terhempas atau membeku. Untuk memulakan semula komputer Mac anda, klik logo Apple di bar Menu → pilih pilihan Mulakan semula . Mac anda sekarang akan menutup semua aplikasi dan proses yang sedang berjalan secara automatik, yang biasanya akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi semasa dimulakan semula.

Sekiranya Mac anda dibekukan dan anda tidak dapat mengklik logo Apple, tekan Control + Command bersama-sama sambil menahan butang kuasa , atau tahan butang kuasa selama 10 saat . Ini akan menghidupkan semula Mac anda dan diharapkan dapat menyelesaikan masalahnya.

Anda juga boleh mencuba reboot Mac dalam mod pemulihan.

Periksa dan gunakan kemas kini perisian

Sekiranya aplikasi menyebabkan Mac anda hancur atau membeku, aplikasi mungkin mempunyai pepijat. Sekiranya terdapat bug yang diketahui, maka pembangun akan memperbaikinya dan mengeluarkan kemas kini untuk aplikasinya. Anda perlu memasang kemas kini ini untuk menyingkirkan masalah ini. Inilah cara anda dapat memeriksa kemas kini aplikasi di Mac anda.

  1. Lancarkan App Store dari Dock dan klik butang Kemas kini .
  2. Sekiranya kemas kini tersedia untuk aplikasi yang bermasalah, pasang .
  3. Sekarang, lancarkan aplikasi yang dikemas kini untuk memeriksa apakah masalah itu berlanjutan.

Sekiranya ia adalah aplikasi pihak ketiga, anda mesti pergi ke laman web pembangun untuk memeriksa sebarang kemas kini. Anda juga boleh melancarkan dan memeriksa kemas kini dalam aplikasi.

Betulkan 3. Periksa keserasian aplikasi

Sebab biasa untuk aplikasi mogok atau membeku pada komputer Mac adalah berkaitan dengan keserasian. Mungkin aplikasi tersebut tidak serasi dengan versi macOS yang anda jalankan atau dengan perkakasan anda. Dalam kes ini, carian Google yang sederhana akan memberikan hasil mengenai keserasian aplikasi dengan versi dan peranti macOS anda yang sekarang. Sebilangan besar pembangun aplikasi akan menyebutkan jika aplikasinya tidak serasi dengan versi OS tertentu.

Anda juga boleh memeriksa aplikasi yang tidak sesuai menggunakan pilihan Laporan Sistem di Mac anda. Inilah yang perlu anda lakukan.

  1. Klik logo Apple di bar Menu dan pilih About Mac ini .
  2. Anda harus melihat versi macOS semasa anda dan perincian produk lain. Klik butang Laporan Sistem .
  3. Sekarang, di panel kiri, tatal ke bawah ke Aplikasi di bahagian Perisian .
  4. Di sini, anda akan dapat melihat senarai semua sistem dan aplikasi pengguna yang dipasang. Periksa tajuk yang mengatakan Jenis untuk mencari aplikasi yang tidak serasi.

Anda akan melihat bahawa saya mempunyai beberapa aplikasi berasaskan Intel yang dipasang di MacBook saya dengan chipset M1 pada tangkapan skrin di atas. Aplikasi ini mungkin menghadapi masalah kerana tidak serasi sepenuhnya dengan cip M1 dan dijalankan menggunakan penterjemah aplikasi Rosetta 2.

Betulkan 4. Padamkan fail pilihan

Sekiranya tiada langkah di atas yang sesuai untuk anda, cubalah langkah ini. Menghapus fail pilihan aplikasi yang bermasalah dapat menyelesaikan masalah. Apabila ada sesuatu yang tidak kena dengan fail pilihan aplikasi, aplikasi tersebut mungkin bertindak pelik, membeku, dan bahkan terhempas. Anda perlu pergi ke folder Perpustakaan di Mac anda untuk mengakses fail-fail ini.

Inilah yang perlu anda lakukan untuk mencari folder Perpustakaan.

  1. Lancarkan Finder pada Mac anda.
  2. Klik pilihan Pergi di bar Menu dan tekan kekunci Pilihan untuk melihat pilihan Perpustakaan .
  3. Klik Perpustakaan untuk melihat semua folder, dan ubah paparan ke Senarai.
  4. Cari folder Keutamaan . Semua fail pilihan aplikasi kini boleh dilihat. Cari yang sesuai untuk aplikasi yang bermasalah.
  5. Seret fail pilihan untuk aplikasi ke desktop, dan log keluar dari Mac anda.
  6. Log masuk dan buka tetingkap Terminal dan masukkan perintah killall cfprefsddan tekan Return .

Ini harus menetapkan semula fail pilihan untuk aplikasinya, dan semoga tidak membekukan atau merosakkan.

Betulkan 5. Padamkan cache

Semua aplikasi Mac mempunyai folder cache yang menyimpan semua jenis maklumat dan dapat mengisi dari masa ke masa. Ini boleh menyebabkan aplikasi membeku atau hancur. Anda mesti membersihkan cache sekali-sekala, dan anda boleh menggunakan beberapa aplikasi untuk melakukan ini. Namun, anda juga dapat membersihkan cache aplikasi dari Perpustakaan. Inilah caranya untuk melakukannya.

  1. Sekali lagi, arahkan ke folder Perpustakaan menggunakan kaedah sebelumnya.
  2. Cari folder Cache .
  3. Keluar dari aplikasi jika sedang berjalan, dan kemudian seret folder Cache aplikasi ke Sampah .

Anda hanya boleh melakukan ini jika aplikasi mengalami kerosakan atau membeku secara berterusan.

Menyelesaikan masalah aplikasi Mac ranap dan membeku

Itu adalah beberapa cara untuk memperbaiki aplikasi Mac yang rosak atau membeku. Ini biasanya berlaku jika ada yang tidak kena dengan aplikasi atau masalah perkakasan dengan Mac. Kami harap anda dapat menyelesaikan masalah pada Mac anda dengan panduan ini. Sekiranya aplikasi masih tidak berfungsi dengan baik, maka anda mungkin ingin mencari alternatif, hubungi pembangun, atau pulihkan sandaran Time Machine dengan boot Mac anda dalam mod Pemulihan.

Anda juga ingin membaca catatan ini:

  • Petua untuk memperbaiki mod pemulihan Mac tidak berfungsi
  • Selesaikan masalah kepanasan MacBook Pro
  • 6 Pembaikan mudah untuk masalah alamat IP yang ditugaskan sendiri pada Mac
  • Cara membetulkan Zoom yang tidak berfungsi pada Mac