Blog

Ralat "Tidak Dapat Mendapat" pada iPhone atau iPad?

Sama ada bersifat peribadi atau profesional, id surat anda adalah perkara yang sering anda periksa dalam sehari. Walaupun selepas serangan aplikasi pemesejan tanpa henti seperti WhatsApp dan semua, e-mel tidak pernah kehilangan daya tarikan dan kepentingannya. Untuk komunikasi penting, orang lebih suka aplikasi mel ini daripada aplikasi lain.

Anda boleh merasa cemas apabila berlaku sesuatu yang tidak betul pada aplikasi mel anda di iPhone anda. Sekarang adalah perkara biasa bahawa orang telah menetapkan id e-mel mereka di iPhone sehingga mereka dapat dengan cepat mengirim dan menerima beberapa e-mel penting. Tetapi apabila mereka menghadapi ralat "Tidak Dapat Mendapat" ini pada iPhone dan iPad mereka, mereka adalah yang paling menjengkelkan.

Kesal anda tidak akan menolong anda. Terdapat beberapa sebab di sebalik kesilapan ini. Pelayan e-mel mungkin menghadapi beberapa masalah teknikal; atau anda perlu memeriksa sambungan internet anda, yang mungkin menghadapi beberapa gangguan. Mungkin terdapat beberapa masalah dengan tetapan e-mel anda. Walau apa pun, anda memerlukan beberapa penyelesaian. Apa yang anda perlukan adalah mengikuti maklumat ini.

Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Mendapatkan Mail" pada iPhone dan iPad

Muat semula Peti Masuk Anda

Sekiranya sambungan Wi-fi memancarkan isyarat yang buruk, aplikasi e-mel anda mungkin menghadapi beberapa waktu henti, dan oleh itu, anda mendapat ralat ini. Penyelesaian terbaik adalah menggesek ke bawah pada skrin apabila anda telah membuka peti masuk. Anda juga boleh mematikan sambungan Wi-fi dan memulakannya semula. Sekiranya anda menggunakan data mudah alih, matikan Data Mudah Alih MATI dan kemudian AKTIF (Tetapan → Data Mudah Alih).

Keluar dari Aplikasi Mel

Sekiranya peti masuk menyegarkan tidak membantu, tutup aplikasi Mail dengan paksa. Cukup mudah dengan melancarkan pengalih aplikasi dan menggesek aplikasi. Buka aplikasi Mail sekali lagi dan periksa e-mel di peti masuk.

Adakah sambungan internet anda berfungsi dengan baik?

Ketika anda berada di ruang bawah tanah atau lif, data mudah alih anda tidak berfungsi dengan betul. Setelah anda dibuka, periksa semula aplikasi e-mel dengan memuat semula peti masuk anda. Sekiranya anda menggunakan sambungan Wi-fi, anda perlu mendekati penghala untuk memeriksa sama ada anda mendapat isyarat sempurna pada peranti anda.

Padamkan akaun mel anda dan tambahkan lagi

Mungkin ada beberapa masalah dari sisi pelayan; pelayan e-mel mungkin tidak menerima maklumat pelayan masuk dan keluar. Dalam kes ini, anda harus memadamkan akaun e-mel dari iPhone anda dan menambahkannya lagi. Benarkan aplikasi Mail untuk mengkonfigurasi tetapan secara automatik; ini akan memuatkan semula peti masuk e-mel anda.

Langkah 1. Buka aplikasi Tetapan pada iPhone anda → Tatal ke bawah dan ketik Kata Laluan & Akaun.

Langkah # 2. Ketik akaun e-mel yang ingin anda padamkan.

Anda akan diminta untuk mengesahkan tindakan anda.

Langkah # 3. Ketik "Padam dari iPhone Saya."

Akaun e-mel anda akan dihapus selamanya. Sekarang anda boleh menambahkan akaun e-mel yang sama ke iPhone anda.

Ikuti dua langkah pertama seperti yang disebutkan di atas.

Langkah # 4. Ketik pada pilihan Tambah Akaun . Pilih akaun mana yang ingin anda tambahkan dari senarai penyedia e-mel.

Langkah # 5.  Log masuk dengan id dan kata laluan e - mel anda .

Sekarang periksa peti masuk di akaun e-mel anda, yang kini seharusnya berfungsi dengan baik.

Konfigurasikan pilihan pelayan, port, dan pengesahan secara manual

Kadang-kadang diperhatikan bahawa pelayan e-mel tidak memberi anda entri kerana dua sebab: ISP anda menyekat beberapa port atau tetapan pelayan masuk dan keluar tidak betul.

Dalam keadaan ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mengkonfigurasi pelayan, port dan pilihan pengesahan secara manual. Ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah:

Langkah 1. Buka aplikasi Tetapan pada iPhone anda → Tatal ke bawah dan ketik Kata Laluan & Akaun.

Langkah # 2. Sekarang ketik pada akaun e-mel yang mempunyai masalah → Seterusnya, ketik pada pilihan Akaun → Ketuk SMTP yang betul-betul di bawah bahagian OVERGOING MAIL SERVER → Sekarang ketik pada Gmail SMTP Server.

Langkah # 3.  Matikannya untuk mengisi butiran secara manual.

Langkah # 4. Di bawah bahagian OUTGOING MAIL SERVER, isikan butiran yang diperlukan sebelum Nama Host (alamat pelayan), Nama Pengguna (id e-mel), Kata Laluan, SSL, Pengesahan, dan Pelayan.

Sebaik sahaja anda mengisi butiran untuk OUTGOING MAIL SERVER, inilah masanya untuk mengisi butiran PENGATURAN PENDAPATAN.

Ikuti tiga langkah pertama seperti yang disebutkan di atas.

Langkah # 5. Ketik pada pilihan Lanjutan. Anda akan menemui empat bahagian utama di skrin sekarang. Anda perlu memperhatikan bahagian PENGATURAN PENDAPATAN. Laraskan nombor SSL, IMAP Path Prefix dan Port Server.

Setelah semuanya selesai, keluar dari aplikasi Tetapan dari pengalih aplikasi dan buka aplikasi Mel pada iPhone anda untuk memeriksa peti masuk, yang seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.

Baca Lagi:

  • Betulkan Pengesahan Gagal, Terdapat Ralat Semasa Menyambung ke Apple ID Server