Tidak seperti ralat iTunes 3194 atau ralat 4014, Kesalahan iTunes 9 bukan kod ralat yang sangat biasa. Tetapi apabila ia melanda, apa sahaja yang anda cuba lakukan akan dihentikan. Dalam kebanyakan kes, Kesalahan 9 muncul semasa anda cuba menaik taraf / mengemas kini firmware anda.
Seperti kebanyakan kod ralat, terdapat pelbagai perbaikan untuk ralat iTunes 9. Apa yang mungkin berfungsi untuk seseorang mungkin tidak berfungsi untuk anda. Apa yang perlu anda lakukan ialah mencuba semua kemungkinan.
Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 9
Perkakasan vs Perisian
Halaman sokongan Apple menyenaraikan ralat 9 sebagai kemungkinan masalah perisian keselamatan. Ini mungkin firewall yang menyekat akses ke laman web / sumber web tertentu (seperti iTunes yang cuba memuat turun sesuatu dari pelayan Apple). Beberapa laman web lain (dan pengguna yang telah menemui beberapa penyelesaian) menyatakan kesalahan ini berlaku kerana masalah perkakasan (kabel yang rosak, port USB yang salah, terputus secara tidak sengaja, dll.)
Kami akan berusaha memperbaiki ralat 9 melalui kedua-dua pilihan ini.
Port USB
Salah satu perkara pertama yang boleh anda cuba ialah menukar port USB tempat kabel disambungkan. Ini terlalu asas, saya tahu, tetapi anda akan terkejut dengan bagaimana secara rawak ini memperbaiki semua masalah semasa cuba menaik taraf / mengemas kini firmware.
Komputer Lain
Sekiranya anda dapat mengakses komputer / komputer riba yang lain dengan iTunes dipasang, perkara kedua yang boleh anda cuba ialah mengemas kini / menaik taraf iDevice anda di komputer lain. Ya, ini adalah satu lagi perkara asas untuk dicuba.
Kabel Putus / Kabel yang rosak
Apabila kabel dicabut / longgar, iPhone terputus hubungan dengan iTunes. Ini membawa kepada banyak kesalahan (nombor berbeza) dan sepertinya Ralat 9 (walaupun tidak didokumentasikan di halaman sokongan Apple) juga boleh menjadi salah satu daripadanya.
Keselamatan / Anti-virus / Firewall
Di sinilah terdapatnya semua mengenai perisian.
Sekiranya anda telah memasang firewall atau menyambung melalui proksi / VPN, anda harus memastikan bahawa ini tidak menghalang iTunes menyambung ke pelayan Apple dari jauh. Apabila anda cuba menaik taraf iPhone / iPad anda, iTunes menyambung ke Apple, memeriksa hash, kunci keselamatan, dll. (Sekumpulan barang yang digunakannya untuk mengesahkan bahawa iPhone atau iPad anda secara teknikal "dapat dikemas kini / ditingkatkan.")
Sekiranya kadang-kadang semasa percubaan, iTunes dihentikan untuk menyambung ke pelayan Apple, ia akan menyebabkan kesalahan. Kesalahan 9 jarang berlaku walaupun (lebih biasa ialah Ralat # 2 dan Ralat # 16xx). Tetapi masih, kerana ia didokumentasikan, anda mesti berusaha memperbaiki tetapan firewall anda.
OS yang berbeza dan persediaan yang berbeza mempunyai konfigurasi yang berbeza untuk proksi atau firewall. Anda mungkin perlu mengubahnya agar semua pelayan dapat diakses.
Itu sahaja kalian!
Jangan ragu untuk berkongsi pendapat dan maklum balas anda dengan kami di bahagian komen.